Kali ini saya akan membagikan langkah-langkah jika Device tidak terbaca pada software zkbioaccess atau zkbiosecurity padahal settingan ip dan cloud setting sudah benar :

Kita bisa lihat pada gambar di bawah ini device tidak terbaca walaupun settingan ip dan cloud settingnya sudah benar

Berikut langkah-langkah yang bisa di gunakan :

  1. Untuk langkah pertama kita non aktifkan untuk menu HTTPS nya

  2. Muncul peringatan seperti gambar di bawah ini lalu pilih oke

  3. Kemudian pilih reset

setelah itu kita lakukan pencaharian kemabali pada software zkteco